客户总监（汽车行业）

1、独立负责一个或多个汽车客户，确保日常服务（包括业绩规划、策划方案、传播规划、项目统筹、回款管理）质量与客户满意度，并对业绩目标的实现负责； 2、深刻理解公司内部各环节和所负责项目各个环节的工作内容与分工； 3、能与客户中、高层人员顺畅沟通相关工作，并充分理解客户深层需求； 4、独立管理所负责项目的策划、计划与执行工作并制定项目工作流程并达成预期效果； 5、能够协助公司完成新客户的洽谈、项目规划、沟通、跟进等工作； 6、监督与指导项目经理制定项目工作流程、工作标准表单并监督项目执行进度； 7、对所负责团队人员进行培训、考评、晋升。

1、全日制大学本科或以上学历， 8年以上公关服务经验并有过服务汽车品牌客户的经验； 2、拥有良好的客户服务意识及出色的沟通技巧； 3、熟悉公关项目各个环节的工作内容和分工，可以对本项目相关的客户端工作做出指导和监督； 4、有较强的文字功底，撰稿、策划能力强，能针对媒体需求撰写符合客户要求的各类型稿件； 5、工作效率高，团队合作意识强，能够承受较大的工作压力； 6、拥有同行业公司管理工作经验、豪华汽车服务经验者优先。