1.负责现有客户的维护,对客户与执行项目人员的协调和沟通;
2.维护客户工作流程的正常运行,建立良好的客户网络;
3.与客户保持良好的沟通与联络,随时了解客户状态,收集客户需求;
4.为客户项目跟踪及效果反馈报告及其他服务;
5.对所负责项目财务及商务流程进行管理(报价、调整报价、出发票、追款、草拟合同、修改合同、签订合同);
6.负责拓展各平台 KOL 资源、艺人资源,及新闻媒体 PR 渠道;
7.根据上级的安排,积极配合其它部门或同事工作。
任职要求
1.1年以上的客户服务经验,涉及过双微运营或有执行对接抖音KOL拍摄视频的执行经验&有阿里妈妈UD投放的执行经验,同时会根据数据银行和达磨盘的情况进行分析,有线下直播活动等执行经验,可在协助下独立撰写项目结案;
2.具备基础的英语听说读写能力;
3.具有较强的沟通、协调能力和公关能力,良好的团队合作精神;
4.工作责任心强且细心,具备一定的抗压能力;
5.积极主动、性格开朗、讲求效率、乐于接受挑战。
职位地址
上海长宁区平武路80号2层(整层)