1、负责公司新业务/国际化方向用户研究工作,能独立支持业务,统筹用研项目,完成需求分析与方案设计、项目执行、输出有价值的insights;
2、根据业务需求,进行专题的用户研究,解决业务遇到的问题,包括但不限于寻找突破点和发展方向、产品体验评估、满意度/NPS体验度量等;
3、长期积累调研资源,如海外各地供应商建立和本地用户运营相关工作。
任职要求
1、3年以上市场与用户研究相关经验,能独立支持业务完成相关研究,有社交、泛娱乐及社区内容研究经验的加分,有扎实的定量和定性研究能力,有资深焦点小组和深访经验的加分,熟练掌握SPSS/Python/SQL等数据分析能力加分;
2、能从用户调研中获得深刻洞察,有很强的分析理解总结归纳能力,善于透过事实看本质,对年轻人群和青年文化有研究经验并深度理解的优先;
3、重点院校本科以上学历,心理学、社会学、人类学、经济学、管理学、市场营销等专业优先,有海外留学经历优先;
4、有较好的英文听说读写能力,能执行英文访谈,会其他小语种者优先;
5、思维灵活有逻辑,沟通能力强,学习能力强,积极主动推动力强,能独立思考解决问题,敢于创新拥抱变化;
6、对互联网行业有热情,对全球社交或内容平台熟悉,重度用户加分,喜欢探索和研究新产品,美妆时尚爱好者、有潮流生活方式,兴趣爱好多者加分。
职位地址
上海市黄浦区马当路388号SOHO复兴广场