负责官方小程序会员商城、微信号和社群的私域流量运营,深入了解微信生态特点及资源,积极探索微信运营、微信朋友圈运营模式,不断发掘、优化私域营销方案;
负责客户微信生态用户生命周期管理,包括拉新、用户活跃、用户留存、流失用户召回等,通过用户生命周期链路的设计、实现、分析和优化,产出有效的方案提升用户价值;
规划与管理用户分层运营、权益体系建设等,能通过技术手段优化用户体系、积分体系,同时针对不同价值用户做分层激励,激励用户成长,提升核心价值用户的活跃度与忠诚度;
负责制定社群运营规则、营销手段,打造有粘性有转化的高质量互动社群,深度挖掘用户需求,制造感兴趣的话题,组织社群各类营销活动的策划、宣导、推进和效果跟踪工作;
负责运营数据报表的制定,基于用户数据分析制定改善计划制定及执行,发现新的增长点和优化点,提出产品优化建议及优化用户体验。
任职要求
有3年以上用户及社群运营相关经验,成功操盘运营过五十万及以上用户的项目;
有良好的数据分析能力,深度挖掘业务指标数据,用数据化运营的方式提升目标转化和工作效能;
有较强的语言文字表达能力和敏锐的活动策划和执行能力,善于制造话题和策划社群活动;
擅长跨部门沟通协作,较好的学习能力及执行力。
职位地址
上海黄浦区蒙自路757号平安滨江中心