1、独立负责客户,做好整体把控,与客户建立良好的合作关系;
2、参加各类客户会议,根据客户期望及项目情况对客户的项目进行细分,跟踪整体执行及各种数据,监管项目的执行情况、流程进度和成本控制;
3、维护客户关系,准确把握并挖掘客户需求;
4、参与所负责客户的所有策划案,完成并下达BRIEF ,根据客户期望给予其他相关部门适当的建议;
5、审核所负责客户的执行方案及排期、创意及项目涉及其它工作内容,协调公司内外部各项关系及资源;
6、对自己的组员进行人员指导、培训及管理工作,独立带领小组成员完成并进行项目或客户提案;
7、上级安排的其他相关工作。
任职要求
1、4年广告客户服务相关工作经验,其中至少2年互动经验;
2、拥有一定提案经验,具备独立提案能力,英语流利优先;
3、具备一定项目管理经验,进行项目流程和成本的管控;
4、能够独立管理客户服务TEAM,并带领团队进行开发、比稿、服务等多项工作;
5、具备良好的沟通能力、协作能力、时间观念和极强的责任感。
职位地址
上海静安区愚园路68号晶品大厦7楼