1、主动联系平台分派的客户，线上指引平台操作，推荐推广媒体资源，引导客户平台充值消费；
2、电话或在线解答平台客户咨询，协助平台客户解决售前、售中、售后处在的问题，确保客户满意度；
3、持续挖掘客户需求，提供客户需求推广方案，持续提升客户合作深度和广度，提升销售业绩；
4、对于有需求的客户上门约谈拜访，挖掘更多客户合作商机，促成签约合作；
5、协助完成媒体推广采购项目的商务文件整理工作。
任职要求
1、大专或以上学历。有互联网平台客服及客服中心经验可放宽条件。
2、具备高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心；执行力佳，有良好的沟通表达能力和团队合作精神。
3、善于通过电话、线上与客户沟通与引导操作，能有效洞察、挖掘需求，整合内部资源，促成签约交易；
4、热爱互联网，热爱通过新媒体了解资讯、对热点话题敏感，热爱本职工作，有激情，勇于创新，有良好抗压力；
5、熟悉office办公软件，懂得PS、视频剪接基本操作。
6、欢迎吃苦耐劳，希望往广告、新媒体运营、自媒体人发展的应届毕业生应聘。
职位地址
广东广州番禺区会江巨大创意产业园19-101
