1. 客户日常沟通、维护,客户需求挖掘;
2. 协调统筹项目沟通创意、提案、执行;
3. 项目报价、执行和回款跟进;
4. 客户关系维护、挖掘潜在项目、增加公司服务品质;
5. 保持、建立客户关系、引导客户潜在需求提供专业化的服务;
6. 客户资料的收集、整理、归档;
7. 完成公司交付的相关工作。
任职要求
1. 2年以上广告AE、咨询、设计、营销策划公司客户服务工作经验,熟悉设计与创意流程、熟悉广告、熟悉物料的制作与材料及相关知识等;
2. 有责任心,具备良好的客户服务意识;
3. 具有项目全盘统筹能力,良好的沟通协调及应变能力;以及有一定的谈判技巧、提案能力;对执行的项目有一定的画面感,擅长与客户沟通,理解并能清晰的阐述客户品牌的核心性,且在方案执行中根据客户要求进行跟进与改善;细心,合理的把控项目时间与进度,管理客户预期,懂得影视相关流程;
4. 精通PPT等办公软件和简单的P图软件;
5. 形象好、气质佳、良好的沟通、统筹协调能力,良好的细节把控能力,注重团队协作;
6. 具有一定的视觉审美观及抗压能力,有创意提案能力或手绘能力者优先。
职位地址
深圳南山区南海大道3676号深圳大学小西门平安银行旁 (总部)