1. 带领团队完成从0到1的解决方案的构思、设计到落地，包含产品设计、用户体验设计、运营策略规划、CRM规划、设计传播点等；
2. 挖掘客户的真实需求，找出问题的关键；
3. 研究客户的生意模式，找出提升点，并出相对应的解决策略与方案（技术/运营/合作等等都有可能）；
4. 准确把握用户旅程，通过制定不同运营策略，引导用户行为，提高用户留存及转化，促进平台用户关键指标的增长达成；
5. 行业案例分析、竞品分析；
6. 新能力、新技术、新资讯的持续学习与分享；
7. 关注团队成员成长，创造进取、健康的团队氛围。
任职要求
1. 操盘过CRM、软件解决方案、品牌social、digital、mkt、ec工作内容；
2. 操盘过小程序、H5、CRM在各品牌的应用；
3. 具备用户视角，有成熟的方案策划与落地能力，有成功案例优先；
4. 有丰富的客户沟通和交流经验，优秀的沟通能力；
4. 有责任心和快速执行能力，有同理心和沟通能力，逻辑性强；
5. 丰富的内部人员合作、分工、协调经验，与各角色能够有效沟通；
6. 有领导力和执行力，能有效组织团队完成项目目标
7. 来自4A和各大Agency相关经验者优先；
8. 了解AI技术或有过相关AI工具使用经验，了解AI技术的应用玩法者优先；
职位地址
上海虹口区四川北路1318号盛邦国际大厦1007室
