工作职责：能力优秀者可面谈运营总监的岗位，薪酬另谈
1 负责小程序用户运营平台运营；
2 根据业务经营目标与品牌战略，制定小程序用户运营平台的目标并组织实施；
3 建立维护和完善会员管理体系，制定中长期会员发展策略，增加有效会员数量及销售额，提升用户消费体验；
4 负责计划并实施多维的用户分析工作，深入发掘促进用户体验的各有效措施，挖掘促进业务发展的潜在机会，支持业务发展；
5 围绕客户生命周期及接触点对会员进行分析和筛选，不断地催化用户活跃度，提高用户价值贡献率；
6 会员精准营销体系的制定，提升用户运营营销活动ROI；
7 用户购物流程的行为分析，明确各部门之间的协调工作，为流程优化提供支持；
8 负责小程序优化改版的规划和设计，协同数据部门和部门，以及客户方推进落地执行；
9 制定和持续完善用户运营工作相关的管理规范，和标准操作流程；
10 完成上级安排的其他工作，并及时汇报。
任职要求
能力要求
1、有3年以上用户运营相关工作经验，1年以上会员体系管理运作经验；
2、具有强烈的用户需求意识，有较强的数据挖掘和分析能力，执行力强；
3、沟通能力强，表达能力强，较强的文档撰写能力；
4、逻辑思维和分析能力强，对数据敏感，能够熟练使用Excel进行会员数据分析；
5、良好的语言和文字表达能力，能够业务，产品，设计和开发部门进行良好沟通，能承担较大的工作压力；
福利
入职即购买五险一金，周末双休
职位地址
广州市海珠区海洲路18号琶洲TCL大厦商务A座 1302室
